HDV IT · Hướng dẫn xử lý sự cố
Sửa lỗi IT từng bước – ai cũng làm được
Tổng hợp cách xử lý sự cố máy tính, Microsoft 365, mạng và máy in từ 10 năm làm IT Admin & IT Helpdesk. Mỗi bài chia rõ: phần bạn tự làm được và phần cần nhờ IT.
Chuyên mục
Chọn nhóm sự cố bạn đang gặp.
Microsoft 365
Outlook, Teams, OneDrive, tài khoản và mật khẩu, MFA.
1 bài
Mạng & Wifi
Mất mạng, wifi chập chờn, router, switch.
1 bài
Máy chủ & NAS
Domain Controller, Active Directory, NAS Synology, ổ mạng.
Sắp có bài
Phần cứng & Máy in
Máy tính, laptop, máy in, máy quét mã vạch.
1 bài
Phần mềm & Windows
Windows chậm, lỗi cập nhật, cài và sửa Office.
Sắp có bài
AI & Công nghệ mới
Dùng AI (ChatGPT, Gemini, Claude) để làm việc IT nhanh hơn.
Sắp có bài
Bài mới
Cập nhật 09/11/2026
Microsoft 365
Outlook không gửi được mail, kẹt ở Outbox (lỗi 0x800CCC0E)
Mail kẹt trong Hộp thư đi, Outlook báo 0x800CCC0E. Cách tự kiểm tra nhanh và cách IT tìm đúng nguyên nhân.
Mạng & WifiMáy tính mất mạng, Wi-Fi báo No Internet: cách tự kiểm tra nhanh
Wi-Fi báo No Internet, không mở được web, Teams và Outlook mất kết nối. Kiểm tra lần lượt từ máy tính, Wi-Fi đến đường truyền.
Phần cứng & Máy inMáy in văn phòng không in được, báo Offline hoặc kẹt giấy
Bấm in mà máy không chạy, máy báo Offline, kẹt giấy, Replace Toner hay Replace Drum.